PERLINDUNGAN DATA ANDA

Dasar Privasi rmking – Komitmen Kami Terhadap Keselamatan Data Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana rmking mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami.

Bagaimana rmking Melindungi Data Anda

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rmking dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran pembayaran tidak pernah disimpan dalam teks biasa.

Kawalan Data Milik Anda

Anda berhak untuk mengakses, meminda atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa 14 hari bekerja.

Tiada Penjualan Data

rmking tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda digunakan semata-mata untuk operasi dan penambahbaikan platform.

Penyimpanan Data yang Selamat

Data pengguna disimpan di pelayan yang dilindungi dengan tembok api pelbagai lapisan, pemantauan 24/7 dan sistem sandaran automatik untuk mencegah kehilangan data akibat sebarang kejadian tidak dijangka.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar privasi rmking dirangka mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan setiap aspek pemprosesan data mematuhi peraturan tempatan yang berkuat kuasa.

Pilihan Komunikasi Fleksibel

Anda boleh memilih jenis komunikasi yang anda mahu terima daripada rmking — termasuk pilihan untuk berhenti daripada semua komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan rmking dalam menguruskan maklumat peribadi yang anda berikan atau yang kami kumpulkan semasa anda menggunakan platform kami. Kami berkomitmen untuk memastikan privasi anda dilindungi pada setiap peringkat interaksi anda dengan rmking — daripada pendaftaran awal sehinggalah kepada setiap sesi permainan.

Dasar ini terpakai bagi semua pengguna platform rmking, termasuk mereka yang mengakses melalui laman sesawang atau aplikasi mudah alih Android dan iOS. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang dihuraikan dalam dasar ini.

1 Maklumat yang Kami Kumpulkan

rmking mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, peribadi dan cekap. Maklumat yang kami kumpulkan terbahagi kepada dua kategori utama:

1.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Maklumat pendaftaran: nama penuh, tarikh lahir, alamat emel, nombor telefon dan kata laluan.
  • Maklumat pengesahan identiti (KYC): salinan MyKad atau passport, selfie pengesahan dan bukti alamat.
  • Maklumat kewangan: butiran akaun bank, nombor akaun dompet digital (TNG, GrabPay, DuitNow) yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
  • Komunikasi dengan kami: rekod sembang langsung, emel dan sebarang maklum balas yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami.

1.2 Maklumat yang Dikumpulkan Secara Automatik

  • Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web yang digunakan.
  • Data aktiviti permainan termasuk tarikh, masa, jenis permainan dan amaun pertaruhan.
  • Data penggunaan platform seperti halaman yang dilawati, tempoh sesi dan klik navigasi.
  • Data lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan keselamatan dan pematuhan.
  • Kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa yang membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.

2 Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan bagi tujuan yang sah dan spesifik. rmking tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.

Tujuan Penggunaan Jenis Data yang Digunakan Asas Undang-Undang
Pengurusan akaun pengguna Maklumat pendaftaran, KYC Pelaksanaan kontrak
Pemprosesan deposit & pengeluaran Maklumat kewangan, KYC Pelaksanaan kontrak
Pengesanan penipuan & keselamatan Data IP, aktiviti akaun Kepentingan sah
Pematuhan anti pengubahan wang haram KYC, transaksi kewangan Kewajipan undang-undang
Penambahbaikan platform & UX Data penggunaan, analitik Kepentingan sah
Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran) Emel, nombor telefon Kebenaran
Sokongan pelanggan Semua maklumat berkaitan Pelaksanaan kontrak

3 Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

rmking tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak tertentu:

3.1 Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga

rmking bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan yang dipilih dengan teliti untuk membantu operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan, perkhidmatan pengesahan identiti dan pembekal analitik. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh memproses data anda mengikut arahan spesifik daripada rmking.

3.2 Keperluan Undang-Undang

rmking akan mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan badan kawal selia yang sah. Kami akan memaklumkan anda tentang permintaan sedemikian sekiranya dibenarkan berbuat demikian.

3.3 Pemindahan Perniagaan

Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset rmking, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan mempunyai pilihan untuk menarik diri sekiranya anda tidak bersetuju dengan pemindahan tersebut.

4 Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan

rmking melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data pengguna daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data dalam perjalanan.
  • Penyulitan AES-256 untuk data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna.
  • Tembok api pelbagai lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS).
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas.
  • Kawalan akses berasaskan peranan bagi pekerja rmking — hanya peribadi yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna.
  • Pemantauan 24/7 untuk aktiviti mencurigakan dengan mekanisme tindak balas insiden automatik.
Tanggungjawab Bersama: Walaupun kami melaksanakan langkah keselamatan yang komprehensif, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Pastikan kata laluan anda kukuh, unik dan tidak dikongsi dengan sesiapa.

5 Kuki dan Teknologi Penjejakan

rmking menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform dan mengesan aktiviti penipuan. Terdapat tiga kategori kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpulkan data tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
  • Kuki Pilihan: Menyimpan tetapan dan pilihan pengguna untuk pengalaman yang lebih peribadi. Boleh dilumpuhkan melalui tetapan pelayar web anda.

6 Tempoh Penyimpanan Data

rmking menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan ia dikumpulkan, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Sebagai panduan umum:

  • Data akaun aktif: disimpan selama akaun masih aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun.
  • Rekod transaksi kewangan: disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
  • Log komunikasi sokongan: disimpan selama 3 tahun.
  • Data analitik tanpa nama: boleh disimpan untuk tempoh yang tidak terhad kerana ia tidak dapat dikaitkan dengan individu tertentu.

7 Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Sebagai pengguna rmking, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

  • Hak Akses
    Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
  • Hak Pembetulan
    Anda boleh meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau lapuk dalam rekod kami.
  • Hak Pemadaman
    Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta supaya data peribadi anda dipadam dari sistem kami.
  • Hak Menolak Pemprosesan
    Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
  • Hak Mudah Alih Data
    Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
  • Hak Mengehadkan Pemprosesan
    Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta supaya pemprosesan data anda disekat sementara waktu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

8 Privasi Kanak-Kanak

Platform rmking adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

9 Pindaan Dasar Privasi

rmking berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang berkembang atau ciri baharu platform. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui emel berdaftar atau pemberitahuan yang jelas dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa.

Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di laman ini. Tarikh kemaskini yang terpapar di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila ia terakhir disemak semula.

10 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan cara kami menguruskan data peribadi anda, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui:

  • Emel: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24/7 di platform rmking
  • Telegram: Melalui saluran sokongan rasmi rmking

Kami berjanji untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan memberikan jawapan dalam masa 5 hari bekerja.

Penerimaan Dasar: Dengan terus menggunakan platform rmking selepas sebarang pindaan dasar, anda mengesahkan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

Sertai rmking dengan Yakin dan Selamat

Data anda dilindungi sepenuhnya. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman kasino dalam talian terbaik Malaysia dengan ketenangan fikiran yang anda layak.

English